O CNPJ Alfanumérico é o novo formato de identificação das empresas brasileiras, que passa a incluir letras e números combinados na sua sequência.
Essa mudança foi determinada pela Receita Federal do Brasil com o objetivo de ampliar a quantidade de combinações disponíveis para novos registros de empresas no país.
Como o Melhor Envio se adaptou?
Para assegurar a continuidade dos serviços prestados, o Melhor Envio atualizou seus sistemas, campos de cadastro e integrações para reconhecer e validar o novo CNPJ Alfanumérico.
A plataforma está preparada para receber cadastros de empresas com esse novo padrão, emitir etiquetas de frete e realizar a comunicação com transportadoras e emissores de notas fiscais.
O que muda ?
Para quem já tem conta e CNPJ tradicional: nada muda. O seu CNPJ atual (formado apenas por números) continua válido e funcional.
Para novas empresas cadastradas: se o seu novo registro na Receita Federal contiver letras (exemplo: 12.ABC.345/0001-99), ele será aceito perfeitamente na plataforma do Melhor Envio.
Já possuo cadastro, preciso fazer algo a partir de agora?
Não. Se você já possui uma conta ativa e validada, não é necessário fazer nenhuma atualização manual.
O preenchimento do campo de CNPJ é necessário apenas nas seguintes situações:
Criação de uma nova conta no Melhor Envio;
Atualização dos dados da empresa no menu "Minha Conta" > "Gerenciar Conta".
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. As transportadoras parceiras do Melhor Envio já aceitam o CNPJ Alfanumérico?
Sim. Todas as transportadoras integradas ao Melhor Envio (Correios, Jadlog, Loggi, LATAM Cargo, Buslog, J&T Express, etc.) adaptaram seus sistemas para reconhecer e aceitar o novo formato sem impasses.
2. Como fica a integração com o meu ERP ou plataforma de e-commerce?
Ao emitir a Nota Fiscal (NF-e) ou importar pedidos da sua loja (Bling, Tiny, Nuvemshop, Shopify, Tray, etc.), o CNPJ Alfanumérico será importado automaticamente pelo Melhor Envio.
3. Posso usar o CNPJ Alfanumérico na Declaração de Conteúdo?
Sim. Caso você não seja obrigado a emitir Nota Fiscal e utilize a Declaração de Conteúdo, a plataforma aceitará o seu CNPJ no novo formato normalmente.
Precisa de ajuda?
Caso você encontre alguma mensagem de erro de validação ao inserir seu CNPJ ou identifique qualquer divergência na importação de pedidos, acesse o nosso chat no canto inferior da tela para falar com o nosso suporte.
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