O preenchimento do campo "Valor segurado" deve indicar o valor do produto que está sendo enviado.

Ao preenchê-lo, você está contratando o seguro da carga caso ocorra um sinistro (avaria, furto, roubo ou extravio).

💲O preenchimento do valor segurado é obrigatório com os Correios?

Não.

Você pode optar entre preenchê-lo ou deixá-lo em branco.

Contudo, o valor segurado é usado como referência para pagamento indenização em ocorrências de sinistro.

Se ele não tiver sido preenchido, os Correios compreendem que o valor de referência para a indenização será R$ 00,00 e o valor do seguro automático de indenização será acionado.

💲Se eu optar por preencher o valor segurado, ele pode ser diferente do valor declarado em nota fiscal ou declaração de conteúdo?

Não.

O valor segurado deve ser o mesmo que for declarado na nota fiscal ou na declaração de conteúdo - e deve ser correspondente ao valor do produto enviado.

💲Se eu optar por preencher o valor segurado e a minha carga sofrer um sinistro, qual será o valor da minha indenização?

Em caso de sinistro confirmado pela transportadora, o valor indenizado será exatamente aquele que foi preenchido ao gerar a etiqueta de frete dentro da nossa plataforma, no campo "Valor segurado" da calculadora.

O Melhor Envio repassa o valor integral da sua indenização, sem descontos nem taxas.

💲Se eu optar por não preencher o valor segurado e a minha carga sofrer um sinistro, os Correios não irão indenizar a ocorrência?

Os Correios indenizam mesmo que o campo "Valor segurado" não tenha sido preenchido.

Nestes casos, o seguro automático dos Correios é utilizado como referência para o pagamento da indenização. Não será considerado o valor da nota fiscal ou da declaração de conteúdo.

O valor do seguro automático varia conforme a modalidade de envio:

• PAC - Seguro automático de R$ 25,63.

• SEDEX - Seguro automático de R$ 25,63.

• Mini Envios - Seguro automático de R$ 12,82.

🚩Importante: os Correios alteraram o valor do seguro automático em abril de 2024. Sendo assim, os valores citados acima são aplicáveis para envios feitos a partir de deste mês.

Para envios realizados antes de abril de 2024, o seguro automático é de R$ 24,50 para PAC e SEDEX, e R$ 12,25 para Mini Envios.

🔍Há um valor máximo a ser contratado pelo valor segurado?

Sim.

O valor máximo a ser contratado por meio do valor segurado varia conforme a modalidade de envio:

• Modalidade PAC - R$ 4.184,84

• Modalidade SEDEX - R$ 35.571,17

• Modalidade Mini Envios - R$ 104,62

Isso significa que, caso ocorra um sinistro com a sua carga, os valores máximos de indenização para cada modalidade de envio serão os citados acima.

🔍Mais informações

Confira detalhes sobre o valor segurado acessando a matéria 📃Seguro de carga: como funciona e a importância de contratar do nosso blog.