Na aba "Postagens Conferidas" você pode conferir as informações relativas a todas as conferências de medidas já realizadas com os seus envios.
Ao postar sua encomenda a transportadora realiza a conferência de medidas. Ao realizá-la, a empresa de entrega confere os dados do seu pacote, como peso e medidas reais. Recebemos essas informações via sistema, e uma nova cotação é realizada para conferir o valor final do frete.
📏O que consigo visualizar nesta aba?
Na categoria "Diferenças", são vistas as conferências que geraram alguma divergência para você.
Na categoria "Conferidos", é possível ver todos os envios realizados, mesmo os que não geraram diferenças de valor.
Ao clicar em um envio específico é possível verificar os detalhes da conciliação de medidas. Ou seja: é possível consultar as diferenças entre os dados usados na cotação da etiqueta e os cadastrados pela unidade no ato da postagem.
No exemplo abaixo, a pessoa usuária cotou uma etiqueta de frete com o peso de 1 kg, e medidas de 7 cm x 2 cm x 40 cm. Contudo, no momento em que a transportadora conciliou as medidas no balcão, as medidas resultaram em 6 cm x 30 cm x 33 cm, e foi aferido que o peso correto seria 1,100 kg. Além disso, a cidade de postagem na cotação era Maringá–PR, mas o pacote foi postado em Londrina–PR. Em razão desta diferença, o débito no valor de R$ 2,55 foi gerado para a pessoa usuária.
📏A conciliação de medidas do meu envio não mostra algumas informações. O que pode ser?
Algumas transportadoras informam apenas o peso faturado, sem especificar as demais informações (como altura, largura e peso).
Entenda o peso faturado acessando o artigo 📃 O que é peso faturado?
Quando a transportadora registra apenas este peso, as informações relativas à conciliação de medidas se apresentarão assim:
São as informações a respeito das conferências de medidas realizadas que constam na aba "Postagens Conferidas".
📏Mais informações
Para saber mais a respeito da conferência de medidas acesse o artigo 📃Como funciona a conferência métrica?