Você precisa se cadastrar no Melhor Envio para gerar etiquetas de frete com as nossas transportadoras parceiras.

O processo de cadastro é rápido, simples e gratuito!

👉Para fazer o seu cadastro:

1. Acesse o Melhor Envio

2. Clique no botão ''Cadastrar'', localizado no canto superior direito da tela

   
   
   

3. Preencha o seu nome e e-mail e clique em ‘’Cadastrar’’ em seguida

   
   
   

4. Preencha cuidadosamente os seus dados de pessoa física:
   
   - Nome
   - Sobrenome
   - CPF
   - Data de nascimento
   - E-mail
   - Celular
   - Senha forte
   
   
   
   

5. Leia os nossos Termos de Uso e Políticas de Privacidade e marque a caixa de seleção ao concordar com ambos

   
   
   

6. Clique em “Avançar”

   
   
   

7. Preencha as informações de endereço que aparecerão nos campos de remetente das suas etiquetas e clique em “Avançar’’ em seguida

   
   
   

8. ​Na tela seguinte, selecione as opções que mais se enquadram ao seu negócio e clique em ‘’Avançar’’ em seguida
   
   

    

9. Depois disso, você precisará confirmar o seu endereço de e-mail. Para isso, localize o e-mail de confirmação na sua caixa de entrada e clique em “Confirmar e-mail e continuar”

   
   
   - Se você não receber o e-mail de confirmação, clique em “clique aqui para reenviar”
   
   
   
   - Se você cadastrou o e-mail errado, clique em “Clique aqui para alterar” para registrar um novo endereço
   
   
   
   

10. Na página que será aberta, confirme sua identidade preenchendo novamente o seu nome, sobrenome, CPF e data de nascimento e clique em “Confirmar”

    
    
    

11. A última etapa é a validação do seu número de telefone. Você receberá um código de 6 dígitos via SMS no número informado. Preencha o código recebido e clique em “Confirmar” para concluir o seu cadastro!

    
    
    - Se você não receber o código via SMS, clique em “Clique aqui para reenviar o SMS” para o reenvio
    
    
    
    

    - Se deseja receber o código via WhatsApp, clique em “Clique aqui para reenviar via WhatsApp”
    
    
    
    - Se deseja atualizar o seu número de telefone, basta clicar em “Alterar número”
    
    

    

🚩Importante: você precisa ter 18 anos ou mais para se cadastrar no Melhor Envio.

👉Como faço o login no Melhor Envio?

Depois de fazer o seu cadastro, é hora de acessar a sua conta.

Para isso:

1. Acesse o Melhor Envio

2. Clique no botão “Entrar”, presente no canto superior direito

   
   
   

3. Preencha o seu CPF ou E-mail, a sua senha e clique em “Entrar”

   

🚩Importante: não deixe espaços ao fim do preenchimento de suas informações de login. Isso pode acarretar uma falha, apresentando que o dado informado seria inválido.

Caso tenha esquecido sua senha cadastrada, acesse o artigo 📃Como alterar a minha senha? e confira como alterá-la.

👉Não consigo entrar na minha conta. E agora?

Algumas configurações no seu navegador podem estar habilitadas, causando um bloqueio no momento do login.

Geralmente, esse tipo de problema é relacionado a ativação de bloqueio de cookies em nossa plataforma.

Quando isso acontece, a mensagem de “A página expirou” é exibida no momento em que você está entrando na sua conta, conforme o exemplo abaixo:

🚩Atenção:

Se o bloqueio de cookies estiver habilitado em seu navegador, você não conseguirá acessar a sua conta, mesmo que recarregue a página.

Para verificar as configurações de cookies o navegador Chrome:

1. Abra o navegador Chrome em seu dispositivo

2. Localize o ícone de 3 pontos no canto superior direito e clique sobre ele

3. No menu que será exibido, clique em “Configurações”

4. Na próxima tela, clique em ‘’Privacidade e segurança’’ e em seguida em ‘’Cookies e outros dados do site’’

5. Desça até o final da página e encontre a seção “Sites que nunca podem usar cookies”. Nela, localize o Melhor Envio e clique no ícone de 3 pontos que aparece ao lado do site

6. Na caixa que abrir, escolha a opção de “Permitir”

7. Retorne à página de login do Melhor Envio e a atualize. Em seguida, faça login na sua conta normalmente